Ao longo de mais de uma década atuando com desenvolvimento organizacional e suporte a lideranças, acompanhei de perto os efeitos silenciosos dos conflitos não resolvidos. Trago essa vivência para a prática clínica, oferecendo um espaço estruturado, ético e acolhedor para quem quer transformar tensão em clareza e sair do ciclo de reatividade para retomar o próprio eixo, mesmo em contextos difíceis.
Conflitos no trabalho podem se tornar fontes contínuas de estresse, insegurança e desgaste emocional. Quando não são elaborados, afetam o desempenho, comprometem vínculos e corroem a confiança em si e no ambiente ao redor.
Este serviço é voltado para pessoas que se sentem sobrecarregadas por impasses profissionais com colegas, lideranças ou consigo mesmas, e querem lidar com essas situações de forma mais consciente, equilibrada e estratégica.
A abordagem combina escuta clínica, técnicas de regulação emocional e ferramentas práticas de mediação e reposicionamento. Não se trata de “resolver para o outro”, mas de fortalecer sua autonomia para tomar decisões, comunicar limites e reconhecer com clareza os próprios padrões dentro dessas relações.
Conflitos profissionais nem sempre são explosivos ou declarados. Muitas vezes, surgem de forma silenciosa e se acumulam em pequenas frustrações do dia a dia.
Alguns dos tipos mais comuns incluem:
⦿ Conflitos interpessoais diretos: Dificuldades com colegas ou lideranças, marcadas por atritos frequentes ou tensões veladas.
⦿ Falta de alinhamento de expectativas: Quando metas, papéis ou responsabilidades não estão claras, gerando cobranças ou frustrações.
⦿ Ruídos na comunicação: Interpretações equivocadas, mensagens indiretas, silêncios estratégicos ou falhas de escuta ativa.
⦿ Choque de estilos ou valores: Diferenças na forma de trabalhar, liderar, tomar decisões ou lidar com pressão.
⦿ Conflitos estruturais: Problemas que se originam da cultura organizacional, como excesso de demandas, ambiguidade ou liderança ausente.
Nem todo conflito precisa ser resolvido com confronto. Mas todo impasse exige algum tipo de posicionamento interno. Identificar com clareza o tipo de conflito é o primeiro passo para agir com mais consciência, preservar sua saúde emocional e manter relações mais sustentáveis.
Conflitos recorrentes no ambiente profissional podem desencadear sintomas ligados à ansiedade, ao estresse crônico e ao esgotamento emocional (o chamado burnout). Mesmo quando silenciosos, esses sinais comprometem a saúde mental e o desempenho.
Sintomas frequentes incluem:
⦿ Ansiedade constante: sensação de alerta, antecipação negativa ou “nó no estômago”
⦿ Estresse acumulado: corpo tenso, mente acelerada, sensação de urgência sem fim
⦿ Exaustão emocional (burnout): cansaço persistente, apatia e distanciamento afetivo
⦿ Sensação de estar sobrecarregado mesmo com tarefas simples
⦿ Insônia ou sono fragmentado, especialmente em dias úteis
⦿ Queda de produtividade e foco, mesmo com esforço elevado
⦿ Falta de sentido ou motivação no trabalho
Esses sintomas são reações legítimas a contextos difíceis. Escutá-los com atenção é um passo essencial para interromper ciclos de adoecimento e abrir espaço para reposicionar sua relação com o trabalho e com você mesmo.
A abordagem terapêutica é baseada na Terapia Cognitivo-Comportamental, integrada a princípios da mediação transformativa. O objetivo não é apenas resolver o conflito externo, mas transformar a forma como você se percebe e se posiciona dentro dele.
A mediação transformativa parte da ideia de que conflitos são oportunidades de crescimento quando trabalhados com consciência. Em vez de buscar quem está certo ou errado, o foco está em desenvolver:
⦿ Clareza sobre sua própria narrativa e valores
⦿ Reconhecimento das emoções envolvidas
⦿ Autonomia para agir com mais intenção, e não apenas reagir
⦿ Comunicação mais consciente, mesmo em contextos difíceis
⦿ Capacidade de manter integridade emocional sem precisar vencer
Durante as sessões, construímos juntos um espaço de reflexão e fortalecimento pessoal. O objetivo é que você saia do ciclo de desgaste e passe a lidar com situações profissionais complexas com mais coerência, confiança e clareza de direção.
